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Le 26/03/20
Lettre d’information adhérents confinement
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Le colis commandé n’est pas arrivé, l’article que vous avez reçu ne fonctionne pas, le marchand refuse de vous rembourser ? Pas de panique. Suivez nos conseils. La commande a été...
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Fin des tarifs règlementés gaz
Imposée par Bruxelles et faisant l'objet de la loi relative à l'énergie et au climat publiée au JO le 8 novembre 2019 cette décision impose à tous les fournisseurs de gaz au tarif...
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Le 22/11/19
Indisponibilité des médicaments : Pourquoi ?
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Le 19/11/19
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Le 22/09/19
Numéros non surtaxés
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Le 30/03/19
Enquête rénovation énergétique
Alors que le Ministre de la Transition écologique et solidaire doit présenter prochainement son projet de loi Energie-Climat dans le cadre de la programmation pluriannuelle de...
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Clients en situation de fragilité financière : vos droits
Chaque banque détermine sa politique tarifaire. Mais pour protéger la clientèle et en particulier les clients en situation de fragilité financière, la loi encadre les frais...
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Le 21/01/19
Le dossier médical partagé
Longtemps attendu, le dossier médical partagé (DMP), sorte de carnet de santé numérique, a été officiellement lancé le 6 novembre après 15 ans de valse-hésitation. Tout votre...
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Le 20/01/19
Location logement : entretien, réparations
Locataires ou propriétaires : qui paie quoi ? Voir l'article
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Le 12/09/18
La fin du réseau téléphonique commuté
Le Réseau Téléphonique Commuté, communément appelé RTC, se modernise. Ce réseau datant des années 80 qui a pour fonction d’acheminer les communications d’une ligne téléphonique...
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Le 26/07/18
Démarchage téléphonique
Alors que Bloctel est en train de tourner au fiasco, un député a déposé une proposition de loi reprenant en grande partie les demandes de l’UFC Que Choisir. Peut-être le début...
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Le 28/03/18
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Étourderie ou négligence... Attention à l'amende pour l'usager en situation irrégulière dans un train de la SNCF (TGV Inter cités, TER, Ouigo, Transilien, Thalès,...
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Le 17/03/18
Hotline et numéros surtaxés
Concernant les fournisseurs de communications électroniques L’article L224-38 du code de la consommation (Avant le 01/07/16, art L121-84-5 cconso) qu’aucune somme ne...
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Le 24/02/18
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Depuis le 1er janvier 2018, les banques et les établissements de crédit peuvent exiger que tout nouvel emprunteur d’un crédit immobilier domicilie ses revenus durant 10 ans dans...
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Le 13/01/18
Soldes – Questions-réponses
L’UFC-Que Choisir vous donne les clés pour profiter des soldes en toute sérénité et éviter le piège des rabais enjolivés, que ce soit en magasin ou en ligne. Voir le...
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Le 02/12/17
Quizz des idées reçues
L’UFC-Que Choisir du Cher vous propose 45 idées reçues. Après le succès des tomes précédents, saurez-vous à nouveau démêler le vrai du faux ? L’UFC-Que Choisir met donc à...
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Le 21/06/17
Renégociation de crédit immobilier
Les pièges des banques contre les consommateurs Voir le communiqué de presse
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